Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Pambelos Lodge. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που αφορούν τη διαμονή σας.

1. Διαδικασία κράτησης και πληρωμής

• Προκαταβολή: Για την επιβεβαίωση της κράτησής σας, απαιτείται προκαταβολή ύψους 30% του συνολικού ποσού. Η προκαταβολή αυτή δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής της κράτησης. (Παρακαλούμε στείλτε μας την απόδειξη της τραπεζικής μεταφοράς μέσω email, ώστε να ενημερώσουμε την κατάσταση της κράτησής σας).

• Καταβολή υπολοίπου: Το υπόλοιπο ποσό (70%) πρέπει να καταβληθεί εξ ολοκλήρου κατά την άφιξή σας στο κατάλυμα.

2. Πολιτική ακύρωσης

• Η προκαταβολή ύψους 30% που καταβάλλεται κατά τη στιγμή της κράτησης δεν επιστρέφεται σε καμία περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής.

• Μη εμφάνιση: Σε περίπτωση μη εμφάνισης, θα χρεωθεί το 100% του συνολικού κόστους της κράτησης.

• Πρόωρη αναχώρηση: Σε περίπτωση αναχώρησης πριν από την συμφωνημένη ημερομηνία αναχώρησης, ενδέχεται να χρεωθεί στον επισκέπτη το συνολικό ποσό της κράτησης.

• Αλλαγές: Οι ακυρώσεις ή οι αλλαγές στις κρατήσεις (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα) πρέπει να γίνονται γραπτώς μέσω email ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.

• Σημείωση: Τυχόν έξοδα τραπεζικής μεταφοράς βαρύνουν αποκλειστικά τον επισκέπτη. Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω πλατφορμών τρίτων (π.χ. Booking.com, Airbnb), ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις της εκάστοτε πλατφόρμας.

3. Άφιξη & Αναχώρηση

• Check-in: Η πρόσβαση στο κατάλυμα είναι δυνατή από τις 15:00 και μετά.

• Αναχώρηση: Η αναχώρηση και η παράδοση των κλειδιών πρέπει να έχουν ολοκληρωθεί το αργότερο έως τις 11:00 π.μ.

4. Κανόνες και περιορισμοί του καταλύματος

• Κάπνισμα: Απαγορεύεται αυστηρά το κάπνισμα σε όλους τους εσωτερικούς χώρους του καταλύματος.

• Ώρες ησυχίας: Παρακαλούμε να τηρείτε τις ώρες ησυχίας από τις 15:00 έως τις 17:30 και από τις 23:00 έως τις 07:00.

• Ζημιές: Οι επισκέπτες φέρουν την πλήρη ευθύνη για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν στον εξοπλισμό ή στο κτίριο κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

5. Φόροι και τέλη

Οι αναφερόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν το τέλος για την αντιμετώπιση της κλιματικής κρίσης (πρώην φόρος διαμονής), το οποίο πρέπει να καταβληθεί ξεχωριστά.

⚠️ Προειδοποίηση για την πρόληψη της απάτης: Το Pambelos Lodge δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμή μέσω SMS, εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων (Viber, WhatsApp κ.λπ.), Western Union ή μέσω τραπεζικών εμβασμάτων ΕΚΤΟΣ Ελλάδας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν αν παρατηρήσετε οποιαδήποτε απόπειρα απάτης στο διαδίκτυο.